
Darmowa dostawa już od 99,00 zł.

- Różne formy płatności
- Gwarantowany zwrot pieniędzy (14 dni na zwrot towaru)
- Szyfrowane dane i transakcje

Regulamin sklepu internetowego VALPET
WARUNKI OGÓLNE, WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY:
- Właścicielem Fabrycznego Sklepu Internetowego karm włoskiego koncernu VALPET S.r.l jest PHU „Remvet” Sp. z o.o., ul Słowiańska 65, 66-400 Gorzów Wlkp. a wyłącznym operatorem tego sklepu jest firma PH GOLDI Wojciech Kulikowski z siedzibą w Starogardzie Gdańskim mieszącą się przy ul. Parkowej 4, 83-200.
- Zamówienia na produkty firmy VALPET można składać za pośrednictwem strony www znajdującej się pod adresem www.karmydlapsa.pl
- Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego VALPET. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
- Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.
- Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
- Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską (firma UPS , DHL , TNT ), i w zależności od miejsca wysłania towaru.
- Koszty dostarczenia: wg cennika generowanego zależnie od wagi i objętości podawany przed złożeniem zamówienia .
- Ceny w Sklepie Internetowym VALPET wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
- W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
- Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) uprasza się o wcześniejsze przesłanie mailem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy na adres mailowy : sklep@karmydlapsa.pl
- Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski .Po uzgodnieniu także na terenie EU.
- W przypadku wyboru sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
- W Sklepie Internetowym VALPET nie są honorowane karty stałego klienta. Udzielamy stałego rabatu dla stałych klientów który ustalany jest indywidualnie .
- Wszelkie zwroty wysyłane na koszt firmy P.H. GOLDI nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
- Zwrot należy wysłać bez kwoty pobraniowej. W innym przypadku firma P.H. GOLDI nie odbierze przesyłki.
- Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
- Wzór stosownego oświadczenia można pobrać z internetu wydrukować i wypełnić. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
- Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.
- Złożenie zamówienia w sklepie internetowy www.karmydlapsa.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
- Sklep www.karmydlapsa.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
- Użytkownik rejestrując się na sklepie internetowym www.karmydlapsa.pl wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy P.H. GOLDI
WARUNKI REKLAMACJI :
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
- Na wszystkie reklamowane produkty z tytułu niezgodności towaru z umową zakupione w naszym sklepie przyznawana jest 12 miesięczna odpowiedzialność sprzedawcy.
- Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
- Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie formularzu, którego wzór można pobrać w internecie
- Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Starogard Gdański ul. Parkowa 4, 83-200
- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
- Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w produkcie nie zużytym.
- Reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się wyrobu
- wyrób posiadający uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji,
- W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
- w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.
- jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy.
- Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem kuriera lub też Poczty Polskiej, przesyłką zwykłą, chyba że klient zażyczy sobie aby wysyłka była na jego koszt.
- Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:
Nazwa banku: BANK SPÓŁDZIELCZY O/STAROGARD GDAŃSKI
Numer konta: 55 8340 0001 0003 1714 2000 0001
Tytuł przelewu: Zapłata za ... (nr zamówienia + data)
- Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym VALPET oznacza akceptację postanowień regulaminu.
ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW W NASZYM SKLEPIE
OBSŁUGA :)